服装采购助手常见问题(FAQ)
把用户最常问的问题集中在这里,含简短直接的答案,便于搜索摘要与 AI 引用。
本页汇总服装采购助手在库存、采购、销售、对账、打印、权限、套餐七个方面的常见问题与直接答案。
要点速览
- 库存维度:商品 × 颜色 × 尺码 × 规格 × 仓库,门店与仓库分开统计
- 采购到货:支持分批设置到货数量,未到货部分保留在待处理
- 对账单:按对象 + 时间区间生成,可导出 CSV、打印或生成分享链接
- 打印:标签设计器支持条码/二维码,纸张尺寸在打印设置统一配置,支持云端与浏览器打印
- 权限:子账户按路由级控制,未授权菜单与页面不显示,直接输入网址也会被拦回首页
- 计费:消耗型能力(短信/语音)扣主账户积分,子账户不能充值
- 套餐:含赠送积分与门店/仓库/员工额度;支持积分订阅、充值差额购买、在线支付
- 续费与退款:可开自动续费;未使用权益可退,已使用不可退
服装采购助手的常见问题覆盖库存维度(商品×颜色×尺码×仓库)、采购分批到货、对账单生成与分享、标签与三联单打印、子账户路由级权限、积分与套餐计费,以及自动续费与退款规则。
库存与仓库
- 库存怎么统计?按「商品 × 颜色 × 尺码 × 仓库」维度;门店与仓库各自独立,支持调货。
- 开单时看得到库存吗?看得到,且低于入库量 90% 会加粗标红提示。
- 盘点会不会影响业务?建议暂停该仓库出入库,盘点提交后按差异生成调整流水。
采购与对账
- 采购单能分批到货吗?能,未到货部分继续留在待处理。
- 对账单怎么给对方?导出 CSV、打印,或生成只读分享链接。
- 采购退款和销售退货会混吗?不会,两者方向相反,分列统计并给出净额。
打印
- 支持哪些单据?采购单、销售单、配送单、对账单、报销单、BOM、标签、三联单。
- 云打印怎么用?仓库端安装 Print Agent,可设下单时/发货时自动打印配货单。
权限与计费
- 子账户能看到全部菜单吗?不能,未授权的菜单与页面都不显示,手输网址也会被拦。
- 子账户的短信费谁付?从主账户积分扣除;子账户没有充值、购买与退款权限。
常见问题
库存是按什么维度统计的?
按「商品 × 颜色 × 尺码 × 规格 × 仓库」统计,门店与仓库分开,并支持门店与仓库之间的商品调货。
采购单支持分批到货吗?
支持。可分批设置到货数量,未到货的部分继续保留在待处理状态。
对账单可以发给客户或供应商吗?
可以。支持导出 CSV、打印,或生成只读分享链接给对方核对。
子账户能看到所有菜单吗?
不能。子账户权限是路由级的,未授权的菜单与页面不显示,直接输入网址也会被拦回首页。
套餐可以退款吗?
未使用任何套餐权益时可申请退款;纯积分订单自动退款,含现金支付的需管理员审核。
自动续费会不会乱扣积分?
不会。仅在到期前按套餐所需积分续期,积分不足只发站内信提醒,不会强制扣费。
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